1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://leaderenergy.minsk.by.

Политика разработана с учетом требований законодательства Республики Беларусь, в том числе Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

Использование сайта, заполнение форм обратной связи, отправка заявки, обращение через телефон, Telegram, Viber или иные каналы связи означает, что пользователь ознакомлен с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Кудряшов С. А., УНП КВ2231154.

Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: +375 (29) 6483667. Также пользователь может направить обращение через формы связи на сайте или через мессенджеры, указанные на сайте.

3. Какие данные могут обрабатываться

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для связи с пользователем, рассмотрения заявки и оказания услуг.

• имя или иное обращение, указанное пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если пользователь его указал;
• никнейм или идентификатор в мессенджере, если обращение поступило через мессенджер;
• сведения о компании, проекте, услугах, товарах, задаче сайта, бюджете и сроках, если пользователь сообщил такие сведения;
• содержание сообщения, заявки, комментария или переписки;
• технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, дате и времени посещения сайта, страницах и действиях на сайте.

Оператор не запрашивает через сайт специальные персональные данные и не просит направлять паспортные данные, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях или иную избыточную информацию.

4. Цели обработки персональных данных

• прием и обработка заявок с сайта;
• связь с пользователем по его запросу;
• консультация по разработке сайта, расчет стоимости, подготовка предложения;
• обсуждение, заключение и исполнение договора;
• ведение деловой переписки;
• улучшение работы сайта, аналитика посещаемости и удобства интерфейса;
• защита сайта от спама, злоупотреблений и технических ошибок;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.

5. Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя, выраженного путем заполнения и отправки формы на сайте, обращения через мессенджер, телефон или иной канал связи, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Если обработка необходима для обсуждения, заключения или исполнения договора, персональные данные могут обрабатываться в объеме, необходимом для таких действий.

6. Действия с персональными данными

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление, а также иные действия, необходимые для достижения целей обработки.

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, соразмерности заявленным целям, ограничения обработки необходимым объемом данных и обеспечения конфиденциальности.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельной рекламы.

Персональные данные могут быть предоставлены третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для работы сайта, обработки заявок, коммуникации с пользователем, исполнения договора или выполнения требований законодательства.

К таким лицам могут относиться: хостинг-провайдер, платформа сайта, сервисы аналитики, сервисы приема заявок, CRM-сервисы, сервисы электронной почты и мессенджеры. Передача осуществляется в объеме, необходимом для соответствующей цели.

8. Трансграничная передача данных

При использовании отдельных технических сервисов, мессенджеров, аналитики, хостинга или иных инструментов данные могут обрабатываться с использованием инфраструктуры, расположенной за пределами Республики Беларусь.

Такая передача осуществляется при наличии правового основания и с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных.

9. Cookie-файлы и аналитика

Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы страниц, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сайта.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были получены, если более длительный срок хранения не установлен законодательством.

• данные из заявок и переписки хранятся на период обработки обращения и дальнейшей коммуникации;
• данные, связанные с договором, оплатой и бухгалтерским учетом, хранятся в сроки, предусмотренные законодательством;
• технические данные и cookie хранятся в сроки, определяемые настройками сайта и используемых сервисов.

После достижения целей обработки, истечения сроков хранения или получения обоснованного требования пользователя персональные данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

11. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления и иных неправомерных действий.

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и средств защиты учетных записей;
• обработка данных только в объеме, необходимом для заявленных целей;
• контроль актуальности и необходимости хранения данных;
• использование технических средств защиты сайта и сервисов.

12. Права пользователя

Пользователь как субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, в том числе право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать изменения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• получать информацию о предоставлении его персональных данных третьим лицам;
• требовать прекращения обработки персональных данных и их удаления при отсутствии законных оснований для дальнейшей обработки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

13. Порядок реализации прав

Для реализации своих прав пользователь может направить Оператору обращение через контактные способы, указанные на сайте, либо по номеру +375 (29) 6483667.

В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать обращение или заявку пользователя. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, если это необходимо для подтверждения личности заявителя и защиты данных от неправомерного доступа.

Обращения рассматриваются в сроки и порядке, установленные законодательством Республики Беларусь.

14. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава сервисов сайта, способов обработки данных или бизнес-процессов.

Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://leaderenergy.minsk.by. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

15. Текст согласия для форм сайта

Рекомендуемый текст рядом с формой заявки:

Нажимая кнопку отправки формы, я даю согласие Кудряшову С. А., УНП КВ2231154, на обработку моих персональных данных в целях обработки заявки, связи со мной, консультации и подготовки предложения по разработке сайта. Я ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных.

Рекомендуем разместить рядом с формами ссылку: Политика конфиденциальности с переходом на страницу /privacy.